تهدف الشعبة إلى تحسين الجودة األكاديمية والدارية على مستوى الكلية من خلال التخطيط والمتابعة والتقييم المستمر, وتشمل المهام العامة ما يلي:
- وضع سياسات الجودة :تطوير وتحديث سياسات ومعايير الجودة بما يتماشى مع رؤية الكلية ومتطلبات االعتماد األكاديمي بالتزامن مع تطبيق مسار بولونيا.
- إدارة عملية التحسين المستمر :العمل على رصد وتطوير الممارسات األكاديمية واإلدارية.
- التنسيق بين الوحدات :ضمان التنسيقالفّعال بين الوحدات لتحقيق الهداف العامةل لشعبة.
- إعداد التقارير :توفير تقارير دورية للإدارة العليا توضح التقدم في تطبيق معايير الجودة .والتحديات التي تواجه الشعبة.